Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har tagit emot varan. Om du väljer att returnera en vara enligt ångerrätten står du som kund för returfraktkostnaden. Observera att ångerrätten inte gäller för vissa specialtillverkade varor. Vi har rätt att neka returen om det finns skador som orsakats av kunden.

Vid reklamation av en vara gäller konsumentköplagen, vilken ger dig rätt att reklamera fel eller brister i varan upp till tre år efter köpet. Om du upptäcker ett fel ska du kontakta oss så snart som möjligt och informera oss om problemet. Vi kommer att undersöka reklamationen och vid behov åtgärda felet, antingen genom reparation, ersättning eller återbetalning.

Observera att reklamationen eller ångerrätten inte täcker skador som uppstått till följd av felaktig användning eller slitage. För att underlätta hanteringen av din reklamation eller ångerrätt är det viktigt att du sparar kvittot eller orderbekräftelsen som bevis på ditt köp.

Vid problem med leveransen eller om du önskar utöva din ångerrätt eller reklamation, så kan du kontakta oss på [email protected] Tack för att du väljer att handla hos oss!